子育てをしながら転職活動をしていると、面接で聞かれやすい質問の一つが、
「お子さんが体調不良などになった場合、バックアップ環境はありますか？」
という質問です。
この質問は、実際かなり多いと感じています。
私自身、子育て中に受けた面接でも聞かれましたし、以前、人材派遣の営業をしていた時にも、派遣スタッフさんがママさんだった場合、企業側からこの質問が出ることはとても多かったです。
企業側からすると、子供の体調不良や急なお休みが発生した時に、どのように対応できるのかを確認したいのだと思います。
ただ、答える側としてはかなり悩む質問でもあります。
「あります」とはっきり言えたら安心かもしれない。
でも、実際には毎回誰かに頼れるわけではない。
かといって「ありません」とだけ答えると、不利になりそうで怖い。
今回は、子育て中の面接で「バックアップ環境はありますか？」と聞かれた時の答え方について、まとめてみようと思います。
バックアップ環境がある場合の答え方
旦那さんと協力できる場合や、近くの両親に頼れる場合は、比較的スムーズに答えやすいと思います。
たとえば、旦那さんと協力できる場合は、
子供の体調不良時は、夫と協力しながら対応する予定です。
近くに両親がいる場合は、
両親が近くに住んでいるため、状況によってお願いすることが可能です。
と伝えられます。
実際に頼れる人がいる場合は、そのまま正直に伝えるのが一番スムーズだと思います。
頼れる人がいない場合はどう答えるか
ただ、私のようにシングルで、両親も近くに住んでいない場合は、基本的には自分一人で対応することになります。
この場合、
「頼れる人はいない為、私が対応しなければいけません」
と伝えるだけで終わってしまうと、企業側は少し不安に感じるかもしれません。
だからこそ、頼れる人がいない場合は、誰が対応するかだけではなく、どう備えているかまで伝えることが大切だと思います。
それを踏まえ下記のように答えると印象良く事実を伝えられます。
基本的には私が対応することになります。
ただ、病児保育には登録しているため、利用できる場合は活用しながら、できるだけお休みが長引かないように対応したいと考えています。
また、急なお休みが発生する可能性がある分、日頃から業務の進捗共有や前倒しの対応を意識し、周囲にご迷惑を最小限にできるよう努めたいと思っています。
この答え方なら、
「自分しか対応できません」で終わらず、病児保育という選択肢を準備していることや、日頃から業務面でも工夫する姿勢が伝わります。
病児保育は登録だけでもしておくのがおすすめ
正直に言うと、私は病児保育に登録はしていますが、実際に利用したことはありません。
子供が体調を崩している時に病児保育へ預けることには、私自身どうしても抵抗がありました。
できることなら、体調が悪い時くらいは自分がそばにいたい。
そう思う気持ちが強いためです。
でも、それでも病児保育の登録だけはしておいてよかったと思っています。
なぜなら、面接で
病児保育に登録しています。
と、ちゃんと言えるからです。
これは嘘ではありません。
実際に使うかどうかは、その時の状況次第です。
でも、登録していなければ「病児保育に登録しています」とは言えません。
登録しておくだけで、いざという時の選択肢を持っていることを伝えられます。
子育て中の転職面接では、この一言があるかないかで、企業側の安心感はかなり変わると思います。
「休みます」だけで終わらせないことが大切
面接で急なお休みについて聞かれた時に大切なのは、
「休む可能性があります」
だけで終わらせないことです。
企業側が知りたいのは、休む可能性があるかどうかだけではなく、
「その時にどう対応するのか」
「業務への影響をどう減らすのか」
「働く意思があるのか」
という部分です。
だからこそ、
急なお休みが発生する可能性はある。
でも、病児保育にも登録している。
日頃から進捗共有や前倒しの対応を意識する。
早めの報連相を心がける。
このように、対応策まで伝えることが大切であり面接通過のカギになってきます。
会社の反応を見ることが出来る
この質問は、自分が見られるだけの質問ではありません。
会社側の反応を見るポイントにもなります。
こちらが現実的な事情を伝えた時に、どう受け止めてくれるのか。
「それは困ります」とすぐに否定されるのか。
「対策を考えているんですね」と受け止めてくれるのか。
「同じような働き方をしている方もいますよ」と教えてくれるのか。
その反応で、子育て中の働き方にどれくらい理解がある会社なのか、少し見えることもあります。
面接は、企業に選ばれるだけの場ではありません。
自分も、この会社で無理なく長く働けそうかを確認することが大切です。
まとめ
子育て中の面接で、
「バックアップ環境はありますか？」
と聞かれると、答えに悩むと思います。
でも、無理に「絶対に休みません」と言う必要はありません。
子供の体調不良は、完全にはコントロールできないからです。
大切なのは、急なお休みが発生する可能性を正直に伝えること。
そして、その時にどう対応するつもりなのかを伝えることです。
病児保育に登録しておくことは、面接で伝えられる安心材料の一つになります。
実際に使うかどうかは別として、登録しておくだけでも「備えている」ということは伝えられます。
子育て中の転職面接では、できないことを隠すより、どう工夫して働くかを伝えることが大切だと思います。
その他の面接対策については、下記の記事にもまとめています。
子育て中の転職面接で聞かれやすい質問や、実際に答えに悩んだ内容も書いているので、あわせて参考にしてみてください。
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